Вступает в силу: 15 мая 2024г.
Общие положения
Добро пожаловать на веб-сайт www.tms.club (далее «Сайт»). Сайт принадлежит и управляется Обществом с ограниченной ответственностью «TMS» (далее «ТМS», «нами», «мы» или «интерактивный портал»), а также иные онлайн приложения, порталы, используемые нами для доступа к виртуальным мероприятиям ТМS.
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТИ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАШИХ УСЛУГ. Используя Сайт, вы подтверждаете, что имеете полную дееспособность и достигли 18-летнего возраста, а также принимаете наши Условиями использования. Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего Условиями использования и/или Оферты, TMS предлагает вам отказаться от получения услуг на Сайте, кроме того, когда вы пользуетесь любой из наших текущих или будущих услуг, на вас также будут распространяться наша оферта и условия пользования, применимые к этим услугам.
Любое нарушение наших Условий и действующего законодательства может привести к тому, что ваш доступ ко всем или части Услуг будет приостановлен, отключен или прекращен.
Приняв настоящие условия, вы соглашаетесь с тем, что мы можем направлять вам письменные уведомления, рекламные рассылки, информационные сообщения и другие материалы по номеру телефона и электронный адрес, указанным при регистрации. В отдельных случаях вы можете, при необходимости, отказаться от их получения.
Обратите внимание, что, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и даете согласие на сбор и обработку ваших персональных данных на указанных условиях. Если вы не согласны с ними, прекратите использование сайта. Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности; вы всегда можете найти актуальную версию Политики конфиденциальности на сайте. Эти условия регламентируют сбор, обработку, использование и защиту ваших персональных данных
В соответствии с настоящими Условиями мы предоставляем вам ограниченную, персональную, неэксклюзивную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование наших Услуг. Права, предоставляемые услуги, предназначены только для вашего личного некоммерческого использования, если вы не получите от нас письменного разрешения на иное. Вы также соглашаетесь с тем, что будете создавать, получать доступ и/или использовать только одну учетную запись пользователя, если это прямо не разрешено TMS, и не будете передавать доступ к своей учетной записи или информацию о доступе к своей учетной записи третьим лицам. Использование наших Услуг не дает вам права собственности или каких-либо прав на интеллектуальную собственность в отношении наших Услуг или контента, к которому вы получаете доступ.
Любое использование наших Услуг в коммерческих целях строго запрещено. Любое коммерческое использование должно быть предметом отдельного соглашения с TMS.
Мы приветствуем ваши предложения, идеи, комментарии и другие отзывы, касающиеся Услуг («Отзывы»). Отправляя отзывы, вы предоставляете нам право использовать их без каких-либо ограничений и без выплаты вам какого-либо вознаграждения. Принимая ваши Отзывы, TMS не отказывается от каких-либо прав на использование аналогичных или связанных с ними Отзывов, ранее известных TMS, разработанных нашими сотрудниками, подрядчиками или полученных из других источников.
Предмет договора
Предметом публичной оферты, выраженная в настоящем договоре является пользование сайтом, а также Услугами, которые мы предлагаем на интерактивном портале https://tms.club.
Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты стоимости Услуг TMS.
Стоимость и описание услуг
Объем Услуг доступных вам, зависит от условий приобретенного продукта и пакета услуг.
Если вы пользуетесь услугами или материалами, доступными в открытых разделах сайта и распространяемыми бесплатно, вы получаете только базовую информацию о продуктах и услугах, которые размещены на сайте TMS.
В случае приобретения платных услуг или участия в мероприятии вы получаете доступ к платному контенту сайта. Вы можете приобрести отдельный продукт за единоразовую плату, участие в оффлайн-тренинге, семинаре.
Некоторые тарифы обучения подразумевают самостоятельную работу и выполнение определенных заданий (домашних заданий), которые являются частью процесса оказания услуг.
Стоимость приобретаемых вами услуг (тарифы услуг в рамках продукта обучения/программы/курса/тренинга), могут быть опубликованы нами на странице продукта на сайте или должны быть указаны в письменном уведомлении — сообщении, направленном вам по адресу электронной почты, указанному во время регистрации или оформления заказа на сайте.
Сроки оказания услуг
Любые услуги, приобретаемые на сайте, предложены на определенный период (имеют фиксированный срок оказания услуг в зависимости от тарифа). В таком случае, по истечению указанного срока, оказание услуг прекратится автоматически, в момент окончания указанного периода оказания услуг; действия с Вашей стороны, направленные на прекращение услуг, не требуются.
Подписки на наши услуги предлагаются с различными минимальными сроками действия (минимальный срок подписки) и автоматически продлеваются на такой же минимальный срок подписки до того момента, пока вы или мы не отменим их продление.
Срок действия подписки определяется календарными днями, независимо от того, использовали вы услуги, на которые подписаны, или нет.
Условия и Способ оплаты
В случае приобретения пакета услуг или билета на живое мероприятие на сайте, в момент оформления заказа (успешного ввода платежных реквизитов в формы для приема платежей на сайте TMS происходит разовое списание суммы стоимости заказанных услуг.
Мы оставляем за собой право предъявлять претензии по поводу нарушения установленных сроков оплаты услуг. В случае невозможности списания денежных средств с вашей платежной карты или очередного платежа, мы имеем право не начинать оказание Услуг или приостановить их оказание, до момента их надлежащей оплаты.
Услуги могут оплачиваться перечисленными далее способами, но не ограничиваться ими: Visa, Mastrecard, Элкарт, М-Банк, О-деньги, Balance и др
В случае оплаты услуг банковским переводом, вы обязаны сообщить нам о совершенном платеже и направить изображение документов, подтверждающих оплату услуг, по адресу электронной почты. Вы понимаете и соглашаетесь, что оплачивая услуги банковским переводом, вы подтверждаете Ваше согласие с Условиями оказания услуг.
В случае уплаты нами дополнительных комиссий или возникновения других расходов вследствие отклонения платежа по Вашей вине (например, недостаточно средств на карте; допустимый кредитный лимит по карте уже исчерпан), мы оставляем за собой право дополнительно списать с Вашей карты/счета сумму фактически понесенных нами расходов.
Мы сохраняем за собой право, в любой момент, на свое усмотрение, изменить способ оплаты приобретаемого продукта и/или отказаться от предлагаемого ранее способа оплаты, предложив альтернативные способы оплаты.
Политика возврата и перенос сроков оказания услуг
После оформления заказа и его оплаты, в каждом отдельном случае, вы получаете право отказаться от Услуг и запросить возврат денежных средств. Вы имеете право отказаться от оплаченных услуг, уведомив нас об этом в течение четырнадцати (14) календарных дней с даты оплаты обучения. В случае раннего бронирования услуг или оплаты обучения частями, датой оформления заказа (датой оплаты услуг) считается дата совершения вами первого платежа установленные сроки.
От даты получения нами запроса на возврат зависит возможность возврата средств, а также сумма удержаний, связанных с возвратом. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, если вы уже начали пользоваться услугами (получили доступ к одному или нескольким занятиям программы обучения или их записям) в течение срока до даты получения нами заявления об отказе от услуг и запроса на возврат средств мы удержим из внесенной вами суммы стоимость услуг, фактически оказанных на момент оформления запроса на возврат. В таком случае сумма возврата определяется как разница между общей стоимостью услуг и стоимостью фактически потребленных услуг.
Для получения возврата средств свяжитесь с администрацией сайта по адресу tmsclub.office@gmail.com и оформите запрос на возврат в установленном порядке указав название Услуги (курса, пакета услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.
Если мы получили запрос на возврат:
за тридцать (30) и более календарных дней до даты проведения мероприятия или мастер-класса, независимо от причин отказа, — мы вернем вам все полученные средства (за вычетом комиссий платежных систем, связанных с возвратом);
в период от двадцати девяти (29) до пятнадцати (15) календарных дней включительно до даты проведения мероприятия, или мастер-класса, независимо от причин отказа – мы возвращаем полученные средства, за удержанием пятьдесят (50) % от уплаченной суммы;
менее чем за пятнадцать (15) календарных дней до дня проведения мероприятия, а также после начала проведения мероприятия (первого дня) и позже – мы не осуществляем возврат. Вся сумма аванса удерживается в качестве компенсации ущерба, причиненного односторонним отказом от договора.
Вы понимаете, что, если вы не предоставите необходимую информацию и не в установленные сроки, мы имеем право отказать вам в возврате и не рассматривать ваше обращение.
Для возврата средств мы воспользуемся тем же способом платежа, который вы использовали при оплате услуг. Мы удержим из суммы возврата все дополнительные комиссии банков и платежных систем, связанные с возвратом платежа.
Мы сохраняем за собой право устанавливать другие правила переноса сроков оказания услуг для отдельных продуктов, публикуя дополнительные Условия переноса на странице продукта.
Право на использование контента
В зависимости от заказанных услуг или приобретенного вами пакета услуг, вы получаете доступ к определенному контенту (информационным и обучающим материалам), авторские и смежные права на который защищены или в любом случае принадлежат нам, независимо от факта регистрации и территории их действия.
Вы предупреждены, что фотосъемка, аудио-, видеозапись процесса обучения (семинаров, мастер-классов, вебинаров и живых мероприятий) строго запрещена. В случае нарушения этого требования вы не будете допущены к получению услуг.
Все материалы, размещенные на сайте, а также материалы, предоставляемые вам в ходе оказания платных услуг (контент), являются объектом авторского права, исключительные права на использование которого принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью ТМС.
Копирование, модификация, полное или частичное использование, публичное воспроизведение и распространение материалов, размещенных на сайте, или предоставляемых пользователю в ходе оказания платных услуг, равно как и использование контента в коммерческих целях, без письменного разрешения правообладателя – Общество с ограниченной ответственностью “ТМС”, строго запрещено и преследуется по закону.
Знак для товаров и услуг, его изображение, а также торговое наименование Общество с ограниченной ответственностью “ТМС” зарегистрированы и принадлежат нам. Все права защищены.
Вы обязуетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не обменивать и не перепродавать Услуги в каких-либо целях, если право на это не было предоставлено Вам правообладателем в отдельном письменном договоре, а также не использовать другие объекты интеллектуальной собственности без нашего письменного согласия.
Любое нарушение авторских и смежных прав преследуется в соответствии с законодательством страны оказания услуг и международным законодательством, и влечет наступление гражданской, административной и уголовной ответственности.
Ответственность за услуги ненадлежащего качества
Положения действующего законодательства о защите прав потребителей, касательно претензий по поводу оказания услуг ненадлежащего качества, распространяются на возникающие отношения, независимо от Общих и Дополнительных Условий. Объем прав потребителя, предоставленных вам законом, в любом случае, не может быть уменьшен.
Мы не даем никаких гарантий, что пользование услугами Общества с ограниченной ответственностью “ТМС” принесет вам достижение финансовых и любых иных результатов.
Данные, предоставляемые в процессе использования вами платных и бесплатных материалов сайта, носят лишь рекомендательный характер.
Приобретая платные услуги или используя бесплатный контент, вы соглашаетесь, что используете контент исключительно по своему усмотрению и несете за это одностороннюю ответственность.
Общество с ограниченной ответственностью “ТМС” не несет никакой ответственности за возможную недополученную вами прибыль, репутационные и иные риски, которые могут возникнуть при использовании материалов сайта. Результаты, которые вы получаете в процессе использования стратегий и рекомендаций, размещенных на сайте, зависят от многих факторов, которые носят исключительно индивидуальных характер и зависят от обучающегося (пользователя сайта). К ним относятся ваши индивидуальные способности к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий, рекомендаций и стратегий, которые вы получаете в процессе обучения, а также факторов бизнес-среды, рынков и экономических колебаний в момент использования вами стратегий и знаний.
Результаты различных пользователей могут значительно отличаться при пользовании одними и теми же услугами. Предоставленные на сайте кейсы и истории успеха приведены в качестве демонстрации результатов конкретных людей, и не являются обещанием или гарантией достижения вами таких же результатов, даже в случае копирования стратегий и действий, которые были предприняты этими людьми для достижения определенных финансовых и других результатов. Используя материалы, вы отказываетесь от судебных исков и иных форм претензий к нам по поводу полученных вами результатов в процессе использования контента и пользования услугами.
Вы понимаете, что ваше несогласие с мнением наших тренеров или спикеров, методикой и содержанием программ обучения, не является основанием для возврата средств.
Ответственность
В случае нарушения сторонами обязательств, предоставления недостоверной информации при заключении или в ходе исполнения сделки, стороны несут ответственность в установленном порядке.
Мы несем ответственность за:
нарушение Условий и порядка оказания услуг;
нарушение сроков оказания услуг.
Мы не несем ответственности за:
невозможность предоставления услуг по причинам от нас независящим, включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего нам;
за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств (при условии предварительного извещения пользователя);
нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения, используемого вами для получения услуг;
утрату конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет нашей вины;
какие-либо убытки третьих лиц, возникшие не по нашей вине.
Вы несете ответственность за:
за достоверность и правильность регистрационных и платежных данных, указанных вами в процессе регистрации на сайте или оформления заказа;
использование третьими лицами учетных данных, используемых для получения доступа к Услугам;
использование материалов, размещенных на сайте или предоставляемых в ходе оказания Услуг, с целью их последующей перепродажи, распространения или передачи третьим лицам;
нарушение Условий пользования услугами;
нарушение Условий платежа;
вмешательство в работу сайта и доступных сервисов или попытку получить к ним доступ в обход наших инструкций.
Ответственность за размещаемые вами материалы и контент
Ограничение ответственности за размещение контента. Вы несете ответственность за контент и материалы, которые вы размещаете на нашем сайте или в чатах в процессе пользования услугами сайте TMS. Мы не несем ответственности за размещаемые вами материалы и не осуществляем их отслеживание.
Соответствие требованиям законодательства. Размещая ваш собственный контент, вы обязаны соблюдать требования законодательства страны проживания. В любом случае, запрещается публикация контента порнографического, сексуального характера, пропагандирующего насилие, садизм, дискриминацию, содержащего угрозы или клевету.
Кроме того, ваш контент также не должен нарушать прав третьих лиц. Настоящее касается имущественных и личных неимущественных прав третьих лиц, в том числе прав интеллектуальной собственности (например, авторское право и права на товарный знак и торговое наименование). В частности, вы также обязаны не нарушать прав третьих лиц при размещении комментариев/ отзывов, фото профиля или любых картинок, которые вы публикуете.
Мы имеем право в любой момент удалить или переместить любой контент, размещенный вами, если сочтем, что он нарушает права третьих лиц либо требования законодательства. Если же вы нарушаете указанные принципы размещения контента мы имеем право направить вам письменное предупреждение и временно заблокировать вашу учетную запись и приостановить оказание услуг, либо расторгнуть контракт в одностороннем порядке.
Возмещение ущерба. Если вы нарушаете требования Условий, вы обязаны возместить нам все убытки, понесенные в связи с удовлетворением претензий третьих лиц (чьи права вы нарушили). Мы оставляем за собой право предъявлять вам претензии за потери и другие требования, в порядке регресса.
Срок действий условия
Условия действуют до тех пор, пока не будут изменены или отозваны сайтом.
Прекращение действия (отзыв) данных Условий не окажет влияния на какие-либо юридические права, обязательства и ответственность, которые действовали для Вас и сайта и возникли до момента прекращения действия Условий.
Срок действия договора
Договор о пользовании сайтом (материалами сайта) считается заключенным на неопределенный срок и действует, пока не будет расторгнут Вами или нами.
Договор об оказании услуг, заключенный в связи с пользованием бесплатными услугами, приобретением предоплаченного пакета услуг или бронирования участия в живом мероприятии, действует до полного исполнения обязательств сторонами.
Договор об оказании услуг, заключенный в связи с оформлением Вами платной подписки на Услуги, действует в течение срока действия подписки и, в случае продления (автоматического продления) подписки, продлевается на срок продления подписки.
Прекращение пользования услугами
Пожалуйста, обратите внимание, после того как отказались от услуг (расторгли договор), вы потеряете доступ ко всему приобретенному контенту и доступным услугам. В случае, если на момент расторжения договора (соглашения) вы все еще имеете действующую подписку или доступ к приобретенному пакету услуг, или право на посещение живого мероприятия, любая сумма, которую вы уплатили в счет оплаты услуг сайта TMS не будет возвращена, в том числе и сумма стоимости фактически неиспользованных услуг.
Мы оставляем за собой право расторгнуть юридическое соглашение с вами без указания причин, при условии направления вам письменного уведомления не позднее чем за две (2) недели до планируемой даты расторжения. В любом случае, договор не может быть расторгнут раньше окончания минимального оплаченного периода подписки или окончания срока оказания услуг.
Мы можем в любое время аннулировать заключенное с Вами соглашение (договор) если:
Вы нарушили какое-либо положение Условий (или совершили действия, явно свидетельствующие о Вашем нежелании или неспособности соблюдать Условия), или
мы вынуждены сделать это по требованиям законодательства (например, если оказание Вам услуг является незаконным или перестает быть законным), или
сайт TMS прекращает оказание Услуг в стране, в которой вы проживаете или пользуетесь услугами, или
оказание услуг становится нерентабельным с точки зрения сайта TMS.
Если вы попытаетесь вмешаться в работу сайта, серверов и других автоматизированных систем сайта http://tms.club/ или грубо нарушите Условия, или если мы заподозрим вас в этом, мы можем приостановить или полностью заблокировать вам доступ к сайту и услугам.
Односторонний отказ от договора по веским основаниям. Каждая сторона имеет право отказаться от договора в одностороннем порядке по веским основаниям. В частности, мы имеем право аннулировать ваш аккаунт и расторгнуть пользовательское соглашение или отменить вашу подписку незамедлительно, в случае если вы повторно грубо нарушаете Условия договора или настоящие Общие условия и положения, а также в случае возникновения задолженности по оплате услуг.
Дополнительные условия для организаций
Если Вы являетесь юридическим лицом (во избежание недоразумений термин «Вы» применительно к юридическим лицам в данных Условиях означает организацию), то частное лицо, принявшее условия от имени Вашей организации, заявляет и гарантирует, что оно уполномочено действовать от Вашего имени и обладает достаточными полномочиями, чтобы принимать Условия от вашего имени.
Согласие на фото-видеосъемку
Посещая любые оффлайн-мероприятия Платформы TMS (семинары, выездные мероприятия и форумы), вы предоставляете согласие на фото- и видеосъёмку ивента с вашим участием, а также теле- или радиотрансляцию мероприятия.
Вы соглашаетесь с тем, что мы впоследствии можем использовать фото- и видеоматериалы, содержащие ваше изображение.
Заключительные положения
Настоящий договор оферты, а также все правоотношения, возникающие в связи с ее исполнением, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
Все изменения и (или) дополнения, вносимые в Настоящий договор, подлежат размещению на Сайте TMS и вступают в силу с момента размещения таких изменений и (или) дополнений на Сайте.
Реквизиты TMS
ОсОО «TMS»
ИНН: 0290320241033, Код ОКПО: 32668981
Адрес: 720005, город Бишкек, ул. Юнусалиева, 118